Le point de départ
Une équipe de direction d’un groupe industriel a choisi de travailler sur des points de repères communs concernant les attendus en termes de leadership au sein de son organisation.
Dans un quotidien souvent rythmé par l’opérationnel et les contraintes de production, l’accompagnement proposé en plusieurs étapes réparties dans le temps, a permis au CODIR de s’engager sur un projet structurant pour l’entreprise : poser les premières pierres d’une culture managériale partagée.
Les enjeux
Cette équipe de direction s’est créée il y a 2 ans. Elle s’est focalisée dans un premier temps sur les sujets stratégiques prioritaires pour lancer l’activité. L’équipe a ensuite souhaité entreprendre une nouvelle étape en travaillant sur la vision et les attentes d’un leader dans leur contexte organisationnel :
- Clarifier les postures managériales attendues par le CODIR
- Décliner les principaux comportements clés qui en découlent avec tous les managers
- Poser un cadre de référence clair et partagé
- Renforcer la mobilisation et l’engagement des managers pour gagner en efficience
Derrière ces enjeux, il s’agissait de comprendre comment exercer un leadership cohérent, mobilisateur et adapté à leur contexte.
L'approche
L’accompagnement s’est déroulé en plusieurs étapes :
Ouverture d’un espace de réflexion collective
Un premier temps de questionnement collectif et de dialogue sincère autour de la vision partagée du leadership et la manière de les incarner dans sa posture de dirigeant et de manager.
Lors de la 1ère journée, l’équipe a pu cheminer sur :
- Un questionnement clé : Quelles postures de leader adopter dans notre contexte actuel et vis-à-vis des enjeux qui sont les nôtres ?
- La définition de 8 postures cibles attendues pour les leaders de leur entreprise
- Le positionnement des postures identifiées sur les 7 grandes missions d’un manager
Ateliers avec les managers
Plusieurs rencontres, sous forme d’ateliers, ont été ensuite proposées pour approfondir cette première étape et permettre l’appropriation des postures auprès des managers de l’entreprise.
Dans ces ateliers, tous les managers de l’organisation ont été associés pour décliner les postures identifiées en actes managériaux du quotidien et en faire ressortir 3 grands comportements clés par posture. Cela s’est déroulé en 3 étapes :
- Deux ateliers avec les managers pour l’appropriation et l’identification des actes managériaux
- Un atelier d’approfondissement avec le CODIR
- Un atelier de convergence pour se mettre d’accord sur le contenu du référentiel managérial commun
Pour aborder cet accompagnement, nous avons utilisé la métaphore du Parcours du Héros avec comme impulsion un atelier ludique et engageant.
Les facilitateurs ont permis au groupe de vivre une aventure collective alternant temps de réflexion, échanges sur des situations vécues au quotidien et prises de décision collectives.
Finalisation du référentiel managérial
Pour finaliser la démarche nous avons produit, avec le service RH de l’organisation, les livrables suivants :
- Charte managériale
- Référentiel de compétences managériales sur les 8 postures identifiées
Ainsi que la stratégie de communication interne associée :
- Messages clés à communiquer et prises de parole
- Animation des ateliers collectifs : présentation et prise en mains des outils
L’impact
À l’issue de cet accompagnement, l’impact est tangible :
- Un CODIR et des managers plus alignés
- Des repères communs pour un leadership congruent
- Une feuille de route définie pour mobiliser et développer les leaders
Une démarche en 3 actes qui redonne du sens et qui a permis d’entreprendre un travail sur le « faire » et sur l’harmonisation des pratiques managériales entre pairs.
Les participants ont apprécié
- Les propositions ludiques et engageantes d’animation
- La co-animation et les apports croisés des facilitateurs
- Le fait de se retrouver ensemble, hors de leur entreprise, dans un contexte favorisant la prise de hauteur
Un CODIR clair sur ses postures, son fonctionnement et ses modes de décision renforce l’engagement des équipes et la capacité à tenir le cap dans la durée.
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Johanna Rivière
